Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma
Labor ganzheitlich Lothar Ursinus, Waldweg 18, 22393 Hamburg
www.labor-ganzheitlich.de
(Stand: Oktober 2025)
Hinweis zur Struktur dieser AGB:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in folgende zwei Abschnitte gegliedert:
Teil A – AGB für Verbraucher für Verträge mit Verbrauchern (gemäß § 13 BGB) über die Nutzung von On-Demand-Videos (Mediathek)
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Teil B – AGB für Verträge mit Unternehmern (gemäß § 14 BGB) über die Teilnahme an Präsenzseminaren und Live-Webinaren sowie die Nutzung von On-Demand-Videos (Mediathek)
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist gem. § 14 BGB ist jede natürliche oder juristische Person, oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für den von Ihnen mit uns geschlossenen Vertrag gilt Teil A oder Teil B abhängig davon, ob Sie als Verbraucher oder als Unternehmer mit uns einen Vertrag abschließen. Der jeweils andere Teil findet keine Anwendung. Bei Fragen wenden Sie sich gern an uns.
Sprachlicher Gleichbehandlungs-Hinweis:
In diesen AGB verwenden wir aus Gründen der besseren Lesbarkeit die direkte Ansprache in der „Sie“-Form. Sofern Begriffe wie „Verbraucher“ oder ähnliche Personenbezeichnungen im generischen Maskulinum erscheinen, beziehen sie sich selbstverständlich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Die Verwendung erfolgt ausschließlich aus Gründen der Vereinfachung und beinhaltet keinerlei Wertung oder Diskriminierungsabsicht.
Teil A:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) über die Nutzung von On-Demand-Videos (Mediathek)
- Identität des Vertragspartners und Rechtswahl
Der Vertrag kommt zustande mit
Labor ganzheitlich
Lothar Ursinus
Waldweg 18
22393 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40- 734492777
E-Mail: akademie@labor-ganzheitlich.de
Fragen oder etwaige Beanstandungen richten Sie bitte an die obige Adresse.
Es gilt deutsches Recht mit der Einschränkung, dass sich Verbraucher mit einem gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland unabhängig von dieser Rechtswahl auf die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften ihres Heimatstaats berufen können. - Geltungsbereich
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge, die zwischen Labor ganzheitlich Lothar Ursinus (im Folgenden „Labor ganzheitlich“/“Wir“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB abgeschlossen werden.
2.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. - Vertragsgegenstand – Nutzungsrechte und Nutzungsdauer
3.1 Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von Rechten zur Nutzung unserer On-Demand-Videos (Mediathek) zu Gesundheits- oder Weiterbildungsthemen.
3.2 Unsere On-Demand-Videos stehen Ihnen nach dem Erwerb der Nutzungsrechte für einen Zeitraum von 6 Monaten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, den Zugriff auf einzelne Inhalte aus technischen, rechtlichen oder organisatorischen Gründen mit angemessener Ankündigungsfrist, frühestens aber nach Ablauf von 6 Monaten ab dem Datum des Vertragsschlusses, einzustellen.
3.3 Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ausdrücklich untersagt. - Zustandekommen des Vertrages
4.1 Verträge können auf diesem Portal von Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU und Ländern, die dem europäischen Wirtschaftsraum angehören (Norwegen, Island und Liechtenstein) geschlossen werden.
4.2 Die Verträge können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
4.3 Die Präsentation unserer On-Demand-Videos stellt ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages dar. Der Bestellvorgang umfasst dann mehrere Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie das gewünschte On-Demand-Video aus. Über den Button „Zur Bestellung“ werden Sie in den weiteren Bestellvorgang weitergeleitet. Für die weitere Durchführung der Bestellung müssen Sie Ihre Rechnungsadresse sowie Ihre E-Mailadresse eingeben. Sie haben hierbei auch die Möglichkeit, einen Gutschein-Code einzugeben. Im weiteren Verlauf wählen Sie dann, mit welchem der akzeptierten Zahlungsmittel (siehe unten Ziffer 6.) Sie bezahlen möchten. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diesen zustimmen sowie die Widerrufsbelehrung gelesen haben, können Sie über den Button „kostenpflichtig bestellen“ Ihre Bestellung absenden. Mit Absenden Ihrer Bestellung kommt der Vertrag zustande. - Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext der Bestellung. Im Anschluss an Ihre Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellzugangsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. In einer weiteren Mail erhalten Sie unsere Rechnung. - Preise und akzeptierte Zahlungsmittel – On-Demand-Videos
6.1 Es gelten die im Shop für die On-Demand-Videos genannten Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise.
6.2 Die Zahlung ist per Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX), per PayPal, Google Pay oder Apple Pay möglich. - Technische Voraussetzungen
7.1 Sie sind ist verpflichtet, auf eigene Kosten für geeignete technische Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Inhalte zu sorgen, insbesondere für eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Internetbrowser.
7.2 Wir haften nicht für Zugriffsprobleme, die aus unzureichender technischer Ausstattung des Kunden resultieren. - Urheberrechte
8.1 Die On-Demand-Videos aus unserer Mediathek sind urheberrechtlich geschützt.
8.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder Veröffentlichung durch Sie ist nicht gestattet, es sei denn, wir erteilen vorher unsere ausdrückliche Zustimmung.
8.3 Das Herunterladen, Kopieren oder Teilen von On-Demand-Videos ist untersagt. - Mängelrechte
Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Sie können insbesondere die kostenfreie Nacherfüllung verlangen. Sollte die Nacherfüllung scheitern oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, sind Sie berechtigt, den Preis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Ansprüche, etwa auf Schadensersatz, bleiben unberührt. - Widerrufsrecht – Vorzeitiges Erlöschen nach Zustimmung
10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
10.2 Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular werden Ihnen gesondert bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.
10.3 Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben. - Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.3 Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nicht, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt sind und es sich nicht um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt. - Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.labor-ganzheitlich.de/datenschutzerklaerung/ - Online-Streitbeilegung
Sofern wir eine Streitigkeit mit Ihnen über einen mit uns online geschlossenen Vertrag nicht beilegen können, können Sie sich an die für uns zuständige nachfolgend näher benannte Schlichtungsstelle wenden.
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein mail@universalschlichtungsstelle.de
https://www.universalschlichtungsstelle.de/
Wir möchten Sie an dieser Stelle ausdrücklich darüber informieren, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei dieser erbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch gesetzlich verpflichtet sind.
Teil B:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verträge mit Unternehmern gem. § 14 BGB (nicht für Verbraucher) über die Teilnahme an Präsenzseminaren und Live-Webinaren sowie die Nutzung von On-Demand-Videos (Mediathek)
- Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge zwischen Labor ganzheitlich, Lothar Ursinus, Waldweg 18, 22393 Hamburg („Veranstalter“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB über die Teilnahme an Präsenzseminaren und Live-Webinaren sowie die Nutzung von On-Demand-Videos (Mediathek).
1.2 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu. - Vertragsgegenstand
2.1 Vertragsgegenstand ist die Buchung von Präsenzseminaren und Live-Webinaren sowie die Nutzung von On-Demand-Videos.
2.2 Die On-Demand-Videos stehen dem Kunden für einen Zeitraum von 6 Monaten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, den Zugriff auf Inhalte aus technischen, rechtlichen oder organisatorischen Gründen mit angemessener Ankündigungsfrist, frühestens aber 6 Monate nach Vertragsschluss einzustellen. - Zustandekommen des Vertrages
3.1 Die Verträge können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
3.2 Der Vertragsschluss hängt davon ab, ob Sie ein Präsenzseminar, ein Live-Webinar oder ein On-Demand-Video buchen möchten.
3.2.1 Präsenzseminare und Live-Webinare
Die Präsentation unserer Präsenzseminare und Live-Webinare auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot im Sinne des § 145 BGB dar. Es handelt sich lediglich um eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots in Form der Buchung durch Sie.
Wenn Sie bei uns ein Präsenz-Seminar oder Live-Webinar buchen möchten, klicken Sie das von Ihnen gewünschte Seminar/Webinar an. Über den Button „weiter“ gelangen Sie zu dem Anfrageformular. Dieses füllen Sie mit den dort abgefragten Angaben aus und senden es durch Aktivieren des Buttons „Anfrage senden“ an uns. Sie erhalten dann von uns eine E-Mail, mit der wir den Eingang Ihrer verbindlichen Anfrage bestätigen. Bei dieser Eingangsbestätigung handelt es sich nicht um eine Buchungsbestätigung.
Der Vertrag kommt erst mit dem Zugang unserer Rechnung zustande. Sollten wir Ihre Buchung nicht annehmen, so informieren wir Sie unverzüglich hierüber.
3.2.2 On-Demand-Video
Die Präsentation unserer On-Demand-Videos stellt ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages dar.
Wenn Sie ein On-Demand-Video nutzen möchten, wählen Sie zunächst das gewünschte On-Demand-Video aus. Über den Button „Zur Bestellung“ werden Sie in den weiteren Bestellvorgang weitergeleitet. Hierbei müssen Sie Ihre Rechnungsadresse sowie Ihre E-Mailadresse eingeben. Sie haben hierbei auch die Möglichkeit, einen Gutschein-Code einzugeben. Im weiteren Verlauf wählen Sie dann, mit welchem der akzeptierten Zahlungsmittel (Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX), per PayPal, Google Pay oder Apple Pay) Sie bezahlen möchten. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diesen zustimmen, können Sie über den Button „kostenpflichtig bestellen“ Ihre Bestellung absenden. Mit Absenden Ihrer Bestellung kommt der Vertrag zustande.
Bitte beachten Sie, dass der in unserem Shop erfolgende Hinweis auf das Widerrufsrecht nur für Verbraucher gilt und Ihnen als Unternehmer weder gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, noch wir Ihnen ein solches vertraglich einräumen. - Teilnahmeberechtigung
4.1 Ihre Teilnahmeberechtigung ist von dem rechtzeitigen vollständigen Ausgleich unserer Rechnung binnen der darin genannten Zahlungsfrist erforderlich.
4.2 Bei unseren Live-Webinaren wird der Zugang erst nach vollständiger Bezahlung freigeschaltet.
4.3 Die Teilnahme an dem Präsenz-Seminar/Live-Webinar ist ausschließlich der angemeldeten Person gestattet.
4.4 Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass keine weiteren Personen ohne unsere vorherige Zustimmung an dem von Ihnen gebuchten Live-Webinar teilnehmen. So ist insbesondere die Weitergabe der Zugangsdaten unzulässig. Bei Verstoß behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren und /oder Schadensersatz zu verlangen. - Technische Voraussetzungen
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, auf eigene Kosten für geeignete technische Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Inhalte zu sorgen, insbesondere für eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Internetbrowser.
5.2 Der Veranstalter haftet nicht für Zugriffsprobleme, die aus unzureichender technischer Ausstattung des Kunden resultieren. - Leistungen und Änderungen
6.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
6.2 Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, Erkrankung) zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder dem Kunden zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Aufwendungs- oder Schadensersatz, zustehen.
6.3 Änderungen im Ablauf oder bei der Auswahl der Dozenten, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt, behalten wir uns vor. - Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Soweit unsere Leistungen die Voraussetzungen für eine Steuerbefreiung nach § 4 Nr. 21 UStG erfüllen, insbesondere im Bereich von Aus- oder Fortbildungen mit entsprechender Bescheinigung einer zuständigen Landesbehörde, erfolgt die Abrechnung ohne Umsatzsteuer. Dies kann auch für digital oder online erbrachte Leistungen gelten, sofern sie nach der jeweils geltenden Rechtslage als steuerfrei anerkannt sind.
7.2 Für alle übrigen Leistungen, insbesondere für den Erwerb von On-Demand-Videos (z. B. vorproduzierte Aufzeichnungen), die als „auf elektronischem Weg erbrachte sonstige Leistungen“ im Sinne von § 3a Abs. 5 Satz 2 Nr. 3 UStG gelten, fällt die gesetzliche Umsatzsteuer an. Eine Steuerbefreiung nach § 4 Nr. 21 UStG kommt in diesen Fällen nicht in Betracht.
7.3 Die jeweils anwendbare Umsatzsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
7.4 Sofern die Zahlung nicht bereits bei Bestellung erfolgt (z. B. bei On-Demand-Videos), ist sie nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug innerhalb der angegebenen Frist zu leisten. Falls keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, ist die Zahlung per Überweisung vorzunehmen. - Urheberrecht und Nutzungsrechte
8.1 Sämtliche Inhalte, Unterlagen und On-Demand-Videos sind urheberrechtlich geschützt.
8.2 Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den On-Demand-Videos für eigene betriebliche Zwecke. Das Nutzungsrecht erstreckt sich ausdrücklich nicht auf das Ermöglichen der Nutzung durch Ihre Patienten oder andere Vertragspartner im Rahmen Ihrer unternehmerischen Tätigkeit, insbes. als Heilpraktiker oder Arzt, selbst, wenn dieses in Ihrem Beisein erfolgt.
8.3 Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe unserer Inhalte, Unterlagen sowie der On-Demand-Videos an Dritte ist unzulässig.
8.4 Mitschnitte von Webinaren oder das Kopieren von On-Demand-Videos sind verboten. - Mängelhaftung und allgemeine Haftung
9.1 Bei Mängeln digitaler Inhalte gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften. Weitergehende Rechte bestehen nur, sofern sie ausdrücklich vereinbart sind.
9.2 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.4 Eine Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit diese nicht vorhersehbar und vertragstypisch sind. - Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.labor-ganzheitlich.de/datenschutzerklaerung/ - Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand ist unser Firmensitz, sofern unser Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.