Datenschutzerklärung (Stand: Juni 2025)
I. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Für die nachfolgend dargestellten Datenverarbeitungen ist verantwortlich:
Labor ganzheitlich
Lothar Ursinus
Waldweg 18
22393 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40- 734492777
E-Mail: akademie@labor-ganzheitlich.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO i.V.m. § 38 BDSG nicht bestellt
II. Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung beim Besuch unserer Website
- Aufruf unserer Website/Hostinganbieter
Beim Aufrufen unserer Website https://www.labor-ganzheitlich.de/ werden durch den eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei erhoben:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Name und URL der abgerufenen Datei
– Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
– Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
– Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
– Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität,
– Rückverfolgung von unzulässigen bzw. rechtswidrigen Zugriffen.
Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In diesem Zusammenhang verwenden wir die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Diese Website wird über einen Server der Firma Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, mit Serverstandort in Deutschland betrieben. https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/ - Buchung von Live-Vorträgen, Seminaren und Online-Seminaren (Live-Webinare)
Wenn Sie über unsere Website Live-Vorträge, Präsenzseminare oder Online-Seminare (Live-Webinare) buchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags. Bei Online-Seminaren verarbeiten wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse zur Versendung von Zugangsdaten und ggf. zur technischen Durchführung der Veranstaltung über externe Videokonferenzsysteme (z.B. Zoom, Microsoft Teams o.ä.). Die Buchungs- und Zahlungsabwicklung erfolgt über WooCommerce sowie unser Warenwirtschaftssystem weclapp im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
– um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
– für die Abwicklung Ihrer Bestellung
– zur Korrespondenz mit Ihnen;
– zur Rechnungstellung;
– zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
– um die technische Administration unserer Webseite sicherzustellen;
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Buchung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Buchung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich. - On-Demand-Videos (Mediathek) – Vimeo
Bei der Bestellung und Nutzung unserer On-Demand-Videos verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) außerdem zur im Rahmen der Vertragserfüllung von uns geschuldeten technischen Bereitstellung der Inhalte.
Die Videos werden über die Plattform Vimeo bereitgestellt, ein Angebot der Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA.
Beim Abruf der Videos werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und ggf. weitere Nutzungsdaten an Vimeo übermittelt.
Vimeo verarbeitet diese Daten eigenständig als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO in Bezug auf das Abkommen zwischen den USA und der EU (EU-U.S. Data Privacy Framework). Vimeo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, womit ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) hinsichtlich der technischen Bereitstellung sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung), soweit durch Vimeo Analyse- oder Tracking-Cookies gesetzt werden, die eine Nutzerprofilbildung ermöglichen. - Kundenkonto
In unserem Shop können Sie ein Kundenkonto auf Ihren Namen einrichten. Sofern Sie die Nutzungsrechte für eines unserer Videos aus unserer Mediathek erworben haben (s.u. 4.), wird automatisch ein Kundenkonto für Sie eröffnet, damit Sie das Video innerhalb des Nutzungszeitraums von 6 Monaten ab Erwerb der Nutzungsrechte jederzeit abrufen können.
In dem Kundenkonto sind die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung des/der Videos hinterlegten Daten gespeichert. Änderungen können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto vornehmen.
Ihr Kundenkonto erreichen Sie oben rechts unter dem Icon für „Mein Konto“. Zur Anmeldung ist es notwendig, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort eingeben. Bei diesem Passwort wird lediglich der jeweils generierte Hashwert von dem System gespeichert. Aus diesem Hashwert kann das Original-Passwort nicht wiederhergestellt werden. Haben Sie Ihr Passwort einmal vergessen, können Sie es über die Funktion „Passwort vergessen“ wieder herstellen.
Sie können Ihre im Kundenkonto hinterlegte Rechnungsanschrift ändern, indem Sie uns per E-Mail die neue Rechnungsanschrift mitteilen. Wir nehmen dann die Änderung in Ihrem Kundenkonto vor.
Wir speichern bei jedem Login bzw. Logout zusätzlich zu den oben genannten noch folgende Daten:
– Datum und Uhrzeit des Login sowie die Dauer des Login
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung und Nutzung Ihres Kundenkontos erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung des/der von Ihnen erworbenen Nutzungsrechte an den jeweils ausgesuchten Videos sowie der Nutzung der nur im Rahmen des Kundenkontos möglichen Angebote (z.B. Einsehen der Bestellhistorie).
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. - Bücherangebot – Weiterleitung
Auf unserer Website stellen wir Ihnen Bücher zu medizinischen Themen vor. Wir bieten dabei auch die Möglichkeit einer Leseprobe. Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten von Ihnen.
Die präsentierten Bücher können Sie nicht über unsere Website, sondern über den Online-Shop unseres Kooperationspartners, der NewLife Nutrition GmbH, Waldweg 18, 22393 Hamburg bestellen. Sofern Sie dieses wünschen, klicken Sie auf den Button mit der Aufschrift „Bei NewLife nutrition bestellen“. Sie werden dann auf die Website der NewLife nutrition GmbH, www.newlife-nutrition.com , weitergeleitet.
Bei dieser Weiterleitung werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an die NewLife nutrition GmbH weitergereicht.
Ebenso speichern wir nicht, ob Sie die Weiterleitung aktiviert haben. - Newsletter-Versand über Brevo (ehemals Sendinblue)
Sie können auf unserer Website unseren Newsletter abonnieren.
a) Dienstleister Brevo
Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienstleister Brevo (ehemals Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo finden Sie unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
b) Abonnieren des Newsletters
Wenn Sie den auf unserer Website angebotenen Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verifizierung Ihrer Adresse. Erst mit dem Klick auf diesen Link (Double-Opt-In-Verfahren) wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Damit wird sichergestellt, dass sich kein Dritter in Ihrem Namen mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden kann.
c) Umfang der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter erheben und speichern wir folgende Daten:
– Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld),
– optional: Ihren Namen (für die persönliche Ansprache),
– Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung,
– Datum und Uhrzeit der Anmeldung.
Die Erhebung der IP-Adresse und des Zeitpunkts der Anmeldung erfolgt zur Absicherung gegen missbräuchliche Anmeldungen.
d) Analyse des Nutzerverhaltens
Brevo ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Newsletter-Kampagnen auszuwerten. Dabei werden unter anderem folgende Informationen analysiert:
– Öffnungsraten,
– Klickraten (welche Links angeklickt wurden),
– technische Informationen wie Browser, System und IP-Adresse (gekürzt).
Diese Auswertungen dienen der Verbesserung unserer Newsletter und der Anpassung an die Interessen unserer Empfänger. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
e) Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters einschließlich der damit verbundenen Analyse Ihres Nutzerverhaltens jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail nutzen oder uns eine entsprechende Nachricht an die oben unter I. angegebenen Kontaktdaten senden. Nach erfolgtem Widerruf werden Ihre für den Versand gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bitte beachten Sie, dass ein gesonderter Widerruf hinsichtlich der Analyse Ihres Nutzerverhaltens im Rahmen des Newsletterversands nicht möglich ist.
f) Rechtsgrundlage
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden. Außerdem verarbeiten wir Ihr Nutzerverhalten, um die Effektivität unserer Newsletter zu optimieren. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. - Therapeutensuche – OpenCage Geocoder (Standortdatenverarbeitung)
Wir bieten auf unserer Website eine Therapeutensuche an. Therapeuten, welche die von uns angebotenen drei Laborseminare besucht haben, haben die Möglichkeit sich auf unserer Website mit ihrer Praxisadresse und Bild listen zu lassen. Über unsere Therapeutensuchfunktion können sie nach entsprechenden Therapeuten in Ihrer Nähe suchen. Bei der Suche genügt grundsätzlich die Angabe Ihrer Postleitzahl und Ihres Wohnortes.
Für die Umrechnung (Geokodierung) von geografischen Koordinaten in konkrete Ortsangaben (sog. Reverse Geocoding) bzw. zur Geolokalisierung setzen wir den Dienst OpenCage Geocoder des Anbieters OpenCage GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, https://opencagedata.com ein.
OpenCage verarbeitet über eine Programmierschnittstelle (API) geografische Informationen (z. B. Längen- und Breitengrade) und gibt entsprechende Ortsdaten zurück. Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes werden technisch bedingt insbesondere folgende Daten verarbeitet:
– Ihre IP-Adresse (kann vom Anbieter pseudonymisiert oder in Hash-Werten gespeichert werden),
– ggf. verwendetes Gerät, Browsertyp, Spracheinstellungen (via HTTP-Header),
– angefragte Geokoordinaten,
– Zeitpunkt der API-Anfrage.
OpenCage erhebt diese Daten zur technischen Bereitstellung und zur Verhinderung von missbräuchlichen Nutzungen (z. B. durch Einsatz von Rate-Limiting, Logging).
Laut Anbieter erfolgt keine dauerhafte Speicherung personenbezogener IP-Adressen und keine Profilbildung. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenCage finden Sie unter: https://opencagedata.com/privacy
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch zuverlässigen, datenschutzfreundlichen und präzisen Lokalisierung geografischer Informationen, um Ihnen einen Therapeuten in Nähe der von Ihnen angegebenen Adresse anzeigen zu können. Es bedarf hierfür nicht Ihrer Einwilligung, da weder Cookies gesetzt werden, noch eine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten stattfindet. OpenCage verzichtet zudem ausdrücklich auf Tracking. - Datenverarbeitung mittel Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein.
a) Allgemeine Informationen / Einwilligung – Änderung und Widerruf / Informationen zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies
Bei einem „Cookies“ handelt es sich um eine – meist kleine – Datenmenge, die Ihr Browser automatisch erstellt und die u.U. auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) in einer Textdatei gespeichert werden kann, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In den Cookies werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem von Ihnen spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
b) Notwendige Cookies – ohne Einwilligung einsetzbar
Für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sind Cookies notwendig.
Der Einsatz dieser Cookies ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO gerechtfertigt, um die von Ihnen gewünschte Funktion ordnungsgemäß erfüllen zu können. Es bedarf daher zum Einsatz dieser Cookies nicht Ihrer gesonderten Einwilligung.
c) Nutzbarkeits- und Relevanz-Cookies – nur mit Einwilligung
Sofern der Einsatz von Cookies auf unserer Website dazu dient, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten, ist der Einsatz gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gerechtfertigt. Gleiches gilt für Cookies, die wir einsetzen, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier widerrufen
d) Cookie-Consent-Tool
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ der Firma devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland ein. Das Tool wird auf dem von uns für das Hosting der Website verwendeten Server unter unserer Verantwortung eingesetzt. Ein Datentransfer an die devowl.io GmbH erfolgt daher nicht.
Real Cookie Banner setzt Cookies oder Cookie-ähnliche Informationen auf Ihrem Endgerät. Diese sind technisch notwendig, um Ihre Auswahl zu speichern und Services, in der Sie eingewilligt haben, auf der Website laden zu können. Sie werden in dem Real Cookie Banner-Service im Cookie Banner darüber in Kenntnis gesetzt, dass diese Cookies gesetzt werden.
Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Die Dauer der Speicherung der Einwilligung beträgt 365 Tage. Sofern Sie uns hierzu auffordern, werden die erfassten Daten bereits früher gelöscht. Gleiches gilt, wenn Sie das ggf. auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung vor Ablauf der 365 Tage entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Mit der Nutzung des Real Cookie Banner erfüllen wir unsere datenschutzrechtlichen Obliegenheiten gem. der DSGVO bezüglich des Setzens und Dokumentierens von Cookies. Der Einsatz ist daher gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gerechtfertigt.
e) Deaktivieren von Cookies
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Außerdem können Sie Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. - Google-Analytics 4 und Google Tag Manager
Wir setzen auf dieser Website das Analysetools Google Analytics 4 sowie das Tag Management System von Google ein.
a) Google Analytics 4
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4, einen Service der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren. Wir erhalten verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Besuchers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting).
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. CA. 94043. in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP- Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO in Bezug auf das Abkommen zwischen den USA und der EU (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, womit ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Weitere Informationen zu den Werbetechnologien von Google finden Sie hier:
https://policies.google.com/technologies/ads und
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Unabhängig davon können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b) Google Tag Manager
Wir nutzen außerdem den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Google Tag Manager können wir zentral die Implementierung externer Tools, wie z.B. WooCommerce (s.o. II. 2. sowie unten IV.3.a)) oder Google Analytics 4 (s.o. II. 6. a)), steuern.
Der Google Tag Manager erfasst Daten, wie einzelne Tags auf unserer Website verwendet werden. Er speichert diese Daten selbst nicht, sondern leitet sie an die eingebundenen Tracking- und Analyse-Tools, insbes. Google Analytics weiter. Diese speichern ihrerseits die Daten und werten sie aus (s.o. 2. und 6. a). Cookies werden hierbei nicht auf Ihrem Endgerät gesetzt. Der Google Tag Manager erhebt Daten dazu, wie einzelne Tags verwendet werden. Außerdem erfasst der Tag Manager die anonymisierte IP-Adresse der Nutzer/innen und überträgt diese an Google.
Google kann diese Information gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Hierbei kann es auch zu einer Datenübertragung an die Muttergesellschaft in die USA kommen; diese erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des neuen transatlantischen Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework). Weitere Informationen dazu, welche Daten Google wie nutzt bzw. auswertet erhalten Sie hier:
https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
Wir setzen den Google Tag Manager ein, um die Einbindung verschiedener Dienste zu vereinfachen und übersichtlicher zu gestalten. Zudem werden die Ladezeiten der Dienste durch den Einsatz des Google Tag Managers optimiert. So optimieren wir unseren Websiteauftritt.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Wir setzen derzeit keine Cookies zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens ein. - Weitere Verarbeitungszwecke (insbes. Marketing, Statistiken)
Wir verarbeiten Ihre gemäß der oben unter 1. bis 4. rechtmäßig generierten personenbezogenen Daten außerdem zu folgenden Zwecken:
– für die Aussendung von postalischen Werbemitteln zu unseren Produkten/Dienstleistungen
– um unsere Kundendaten zu verwalten.
– für eigene Analysen und Statistikzwecke
– für die Optimierung unseres Serviceangebots
Diese weitergehende Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung unserer sowie an der Verbesserung unseres Werbeauftritts sowie unserer Dienstleistungen und Produkte.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sofern Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu (siehe unten Ziffer V.2.).
III. Sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten
- Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme auf anderem Weg (z.B. Tel., E-Mail)
Sofern Sie per E-Mail, per Telefon oder sonst persönlich mit uns in Kontakt zu treten, erfassen wir grundsätzlich Ihren Vor- und Nachnamen sowie ggf. auch Ihre Anschrift sowie Ihre Kontaktdaten. Außerdem werden ggfs. weitere Daten erhoben, wie beispielsweise, ob Sie in einem Heilberuf tätig sind. Im Übrigen richtet sich die Datenverarbeitung nach dem Inhalt Ihrer Anfrage oder Buchung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist je nach Inhalt der Anfrage oder Buchung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. Ausführung Ihrer Buchung.
Die Weitergabe Ihrer im Rahmen der oben dargestellten Vorgänge generierten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO, sofern diese zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Ausführung Ihrer Buchung notwendig ist. Sofern die Weitergabe der Optimierung unseres Marktauftritts dient (Statistiken, Direktwerbung), folgt sie aus unserem entsprechend berechtigten Interesse und ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO gerechtfertigt. - Besondere Verarbeitung der Daten von Bestandskund*innen – Werbung, Weihnachtsgrüße
Sofern es mit Ihnen zu einem Vertragsschluss gekommen ist und Sie im Zusammenhang damit uns Ihre E-Mailadresse übermittelt haben, nutzen wir diese sowie Ihren Vor- und Nachnamen außerdem, um Ihnen Informationen über eigene Dienstleistungen und/oder Produkte (insbes. On-Demand-Videos), die den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen/ Produkten ähnlich sind, zuzusenden. Außerdem nutzen wir diese Daten, um Ihnen unsere Weihnachtsgrüße zu übersenden. Voraussetzung ist, dass Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken nicht widersprochen haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Bestandskund*innen über unsere Dienstleistungen und Produkte zu informieren sowie ihnen im Interesse der Kundenbindung Weihnachtsgrüße übermitteln. Ihrem schützenswerten ist durch das Ihnen zustehende Widerrufsrecht (s.u. Ziffer VI. 2.), über das sie in jeder Mail informiert werden, ausreichend Rechnung getragen.
IV. Speicherdauer und Löschfristen
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgesehen ist. Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.
- Server-Logfiles
Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserinformationen), die beim Aufruf der Website automatisch erfasst werden, werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) grundsätzlich für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und danach automatisiert gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall vorliegt. https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse die Daten aus Sicherheitsgründen für die in Rede stehende Zeit zu speichern. - Vertragsbezogene Daten (z.B. Buchungen, Videobestellungen)
Daten, die im Zusammenhang mit der Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, gebuchte Leistungen), werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Anschluss gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Dies umfasst insbesondere:
– 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbriefe, Buchungsbelege etc.),
– 10 Jahre gemäß § 147 AO (steuerrelevante Unterlagen).
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Die Speicherung der Vertragsdaten ist zur Vertragserfüllung notwendig. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, darüber hinaus für bis zu 10 Jahre Vertragsdaten zu speichern. - Newsletterdaten
Daten, die im Zusammenhang mit dem Versand unseres Newsletters verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach einem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem aktiven Verteiler entfernt. Wir speichern sie jedoch für einen Zeitraum von bis zu 3 Jahren auf einer Sperrliste (Blacklist), um den Nachweis zu erbringen, dass eine Einwilligung bestand und kein weiterer Versand erfolgt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO für die Speicherung Ihrer Daten während des Bezugs des Newsletters. Für die darüber hinausgehende Speicherung in der Sperrliste ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, den oben genannten Nachweis während des weiteren Zeitraums erbringen zu können. - Daten aus Kontaktanfragen
Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen (z. B. per E-Mail oder am Telefon), speichern wir für die Zeit der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Dauer von bis zu 12 Monaten, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie uns eine längere Speicherung erlaubt haben (z. B. für Rückfragen oder Folgekontakte).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherung der Vertragsdaten ist im Rahmen der Vertragsanbahnung notwendig. Die weitergehende Speicherung von bis zu 12 Monaten ist gem. Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, während dieses Zeitraums nachvollziehen zu können, ob und ggf. welche Anfrage Sie an uns gestellt haben. - Analyse- und Standortdaten (inkl. Cookies)
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Analyse- oder Standortdaten erteilt haben, erfolgt die Speicherung grundsätzlich für die Dauer Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht vorher widerrufen oder die Speicherdauer technisch abläuft (z. B. Cookie-Laufzeit). Die Daten werden anschließend gelöscht. Cookies werden je nach Typ automatisch nach der jeweiligen Gültigkeit (zwischen wenigen Minuten bis maximal 2 Jahren) gelöscht. Bei Google Analytics werden die Ereignisdaten (Informationen über die von Ihnen bewilligte spezifische Nutzung) nach 2 Monaten und Ihre Nutzerdaten (generelle Daten, die Google Analytics im Rahmen der Nutzung zu Ihnen als Nutzer/in verarbeitet) nach 14 Monaten gelöscht. Bei den Nutzerdaten läuft die 14 Monatsfrist erneut an, sobald Sie unsere Website erneut genutzt und in die Nutzung von Google Analytics 4 eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
V. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Voraussetzungen an Dritte weiter:
- Berechtigung zur Weitergabe
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Übermittlung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) oder ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) vorliegt. - Empfänger, allgemein
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt vor allem an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten und nachfolgend genannten Dienstleistungspartner:
– Weclapp GmbH (Warenwirtschaftssystem, Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO),
– WooCommerce (Bestellabwicklung, lokale Installation auf unserem Server; keine Weitergabe an Dritte, es sei denn zur Vertragsabwicklung erforderlich),
– Mollie B.V. (Zahlungsdienstleister, eigenständiger Verantwortlicher),
– PayPal (Europe) S.à r.l. (Zahlungsdienstleister, eigenständiger Verantwortlicher),
– Vimeo Inc. (Hosting von On-Demand-Videos, eigenständiger Verantwortlicher, Datenübertragung in die USA gemäß EU-U.S. Data Privacy Framework). - Besondere Empfänger
Zu den vorstehend genannten Empfängern WooCommerce, Mollie B.V., PayPal und Vimeo Inc. Sowie OpenCage informieren wir Sie nachfolgend ausführlich.
a) WooCommerce (Bestellabwicklung)
Für die Bestellabwicklung in unserem Online-Shop verwenden wir WooCommerce, ein Plugin der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WooCommerce ist lokal auf unserem Server installiert. Ihre im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten) werden über WooCommerce verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt im Rahmen der Nutzung von WooCommerce grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. bei Zahlungsdienstleistern).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
c) Zahlung per PayPal
Sofern Sie als Zahlungsmethode PayPal gewählt haben, wird Ihre Zahlung über diesen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist PayPal (Europe) S.à.r..l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg, www.paypal.com.
PayPal bietet verschiedene Zahlungsoptionen an: Über PayPal-Konten (virtuelle Privat- oder Geschäftskonten) oder über virtuelle Zahlungen per Kreditkarte oder Bankkonto. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, sodass keine klassische Kontonummer erforderlich ist. PayPal übernimmt Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs auf unserer Website „PayPal“ als Zahlungsmethode auswählen, werden automatisiert die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu zählen regelmäßig: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie Bestelldaten.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. PayPal kann die übermittelten Daten zudem an Wirtschaftsauskunfteien zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung weitergeben. Darüber hinaus können Daten an verbundene Unternehmen und Subunternehmer übermittelt werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Wir speichern keine der von Ihnen im Rahmen des PayPal-Bezahlvorgangs eingegebenen Daten.
Rechtsgrundlage ist: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung notwendig ist.
c) Weitere Zahlungsarten (Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay) – Mollie B.V.
Für alle weiteren von uns angebotenen Zahlungsarten erfolgt die weitere Abwicklung der Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden “Mollie”), www.mollie.com.
Im Zuge der Zahlungsabwicklung werden die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung eingegebenen Informationen (Name, Anschrift, Rechnungsbetrag) sowie die Bezahldaten an Mollie weitergegeben.
Die Übermittlung dieser Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Die zwischen Mollie und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Mollie unter Umständen außerdem an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Mollie gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Details zur Datenverarbeitung bei Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie finden Sie hier: https://www.mollie.com/de/privacy
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen, nachfolgend genannten Zahlungsanbieter. Zwecks weitergehender Informationen sowie der Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten verweisen wir auf den jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter:
– Mastercard, Mastercard Representative Office Germany, Taunusanlage 9-10, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Datenschutzhinweise finden Sie hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
– VISA, Visa Europe Management Services Limited, German Branch Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Datenschutzhinweise finden Sie hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html
– AMEX, American Express International Inc., Niederlassung Deutschland, Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main. Die Datenschutzhinweise finden Sie hier: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklaerung/
– Google Pay, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Die Datenschutzhinweise finden sie hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
– Apple Pay, Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Die Datenschutzhinweise finden Sie hier: https://support.apple.com/de-de/HT203027
Nur sofern Sie Bezahldaten unter Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto hinterlegt haben, werden diese von uns gespeichert.
Mit der Auswahl einer der vorgenannten Zahlungsoptionen ist die vorgenannte Übermittlung personenbezogener Daten sowie die Speicherung der jeweiligen Rückmeldung des Zahlungsdienstleisters zur Abwicklung des Vertrages (insbes. Zahlungsabwicklung mittels des von Ihnen gewählten Zahlungsmittels) notwendig. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist damit Art. 6 Abs. 1 S.1. lit. b DSGVO.
d) Vimeo
Zur Bereitstellung unserer On-Demand-Videos binden wir die Dienste der Plattform Vimeo ein. Anbieter ist Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie ein Video auf unserer Website abspielen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse sowie ggf. technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser an Vimeo übermittelt. Auch kann Vimeo eigene Cookies setzen, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren oder zu speichern.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Vimeo erfolgt in eigener Verantwortung. Vimeo kann Daten auch in die USA übermitteln. Vimeo.com, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Somit liegt ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO vor.
Die Einbindung von Vimeo erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Inhalte erforderlich ist.
Soweit Vimeo zusätzliche Datenverarbeitungen zu Analyse- oder Marketingzwecken vornimmt, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie über unser Cookie-Consent-Tool steuern.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy
e) OpenCage GmbH (Geolokalisierungsdienst) – Therapeutensuche (s.o. II.7)
Zur technischen Umsetzung der Umrechnung geografischer Koordinaten (Längen-/Breitengrade) in geographische Ortsangaben setzen wir den Dienst OpenCage Geocoder der OpenCage GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, ein.
OpenCage verarbeitet im Rahmen einer API-Nutzung bestimmte Daten (insbesondere IP-Adresse, übermittelte Koordinaten, technische Headerinformationen) zur technischen Bereitstellung, zur Missbrauchsabwehr (z. B. API-Rate-Limiting) und zur Systemstabilität. OpenCage agiert hinsichtlich dieser Verarbeitung als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU und unterliegt dem europäischen Datenschutzrecht. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung personenbezogener IP-Adressen, keine Profilbildung und keine Übermittlung in Drittstaaten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenCage finden Sie unter: https://opencagedata.com/privacy - Weitere in Betracht kommende Empfänger
Außerdem übermitteln wir Ihre Daten unter bestimmten Voraussetzungen Inkassounternehmen. Und schließlich werden die Vertragsdaten an unseren Steuerberater sowie die relevanten Behörden (insbes. Finanzbehörde) übermittelt. Weiterhin kommt die Übermittlung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlich zulässigen Weitergabe an folgende Dritte in Betracht: Auftragsverarbeiter, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln oder denen wir den Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten Daten gestatten. Im Einzelnen: Unterstützung/Wartung von EDV-IT-Anwendungen; Archivierung; Controlling; Datenvernichtung; Beitreibung; Kundenverwaltung; Marketing; Webseitenmanagement.
In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Die Weitergabe der Daten ist im Rahmen der Vertragsanbahnung und/oder Vertragserfüllung notwendig und damit gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO gerechtfertigt.
VI. Betroffenenrechte
Ihnen stehen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Allgemeine Rechte
Sie haben das Recht:
– gemäß Art. 15 DSGVO unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
Für uns ist als Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de - Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Bitte beachten Sie, dass im Falle des Widerspruchs gegen die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Bonitätsprüfung eine Lieferung auf Rechnung grundsätzlich nicht (mehr) möglich ist (siehe oben Ziffer IV.4.).
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@labor-ganzheitlich.de
VII. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
VIII. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit von Ihnen auf der Website abgerufen und ausgedruckt werden unter https://www.labor-ganzheitlich.de/datenschutzerklaerung.